Politika jakosti společnosti BODEN – MATTE, spol. s.r.o.
Politika jakosti naší společnosti vychází z managementu systému řízení jakosti dle normy ČSN EN ISO 9001:2016. Základem činnosti naší společnosti je uspokojování všech požadavků zákazníků s cílem dosažení jejich maximální spokojenosti.
Hlavními zásadami naší společnosti jsou:
- uspokojování všech požadavků zákazníků s cílem dosažení jejich maximální spokojenosti
- zajišťování dodávek objednaného hutního materiálu v požadované kvalitě v souladu s požadavky zákazníků a příslušných právních požadavků
- výběr a hodnocení dodavatelů na základě kritérií které sami stanovujeme
- komunikace se zákazníky je realizována srozumitelným a oboustranně přijatelným způsobem
- každý zaměstnanec zná smysl a význam své práce
- každý zaměstnance je zodpovědný za kvalitu svých služeb a k jejímu dosažení přispívá jejich neustálým zlepšováním
- všechny činnosti jsou prováděny v souladu s požadavky na životní prostředí a bezpečnost práce
- dodržujeme všechny státem a EU stanovené zákony, vyhlášky a všeobecně platné normy (legislativní požadavky)
Vybudováním a neustálým zlepšováním systému jakosti docilujeme vyšší spokojenosti našich zákazníků a touto cestou tak dále rozvíjíme naši společnost.
Audity & Certifikace
- V březnu 2025 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V dubnu 2024 v naší společnosti proběhl recertifikační audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V březnu 2023 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V březnu 2022 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V březnu 2021 v naší společnosti proběhl recertifikační audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V březnu 2020 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V dubnu 2019 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V dubnu 2018 byla naše společnost certifikována společností ITC Zlín, a.s., dle normy ČSN EN ISO 9001:2016.
- V dubnu 2017 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2009.
- V dubnu 2016 v naší společnosti proběhl dozorový audit společnosti ITC Zlín, a.s. dle normy ČSN EN ISO 9001:2009.
- V dubnu 2015 byla naše společnost certifikována společností ITC Zlín, a.s., dle normy ČSN EN ISO 9001:2009.
Audit a certifikaci dle této normy provedla společnost ITC Zlín, a.s. (Institut pro testování a certifikaci, a. s. ), jenž je členem sdružení CQS. Společnost CQS je součástí organizace IQNET sdružující nejvýznamnější firmy pro certifikaci systémů jakosti po celém světě.
